Accessibilità
L’accessibilità non è solo un obbligo normativo: è un fattore chiave per creare prodotti più usabili, ampliare il bacino di utenti e rafforzare la reputazione del brand. Progettare per l’accessibilità significa rimuovere barriere, offrire esperienze migliori a tutti e ridurre il rischio di esclusione digitale.
Dal 28 giugno 2025, tutte le imprese private che offrono prodotti e servizi digitali ai consumatori dovranno garantire la piena conformità ai requisiti previsti dall’European Accessibility Act (direttiva UE 2019/882) e dalla normativa italiana (Legge Stanca, L. 4/2004, aggiornata). Le Linee Guida AgID stabiliscono criteri chiari, senza possibilità di deroghe legate ai tempi di sviluppo: alla scadenza, il sito o l’app dovranno essere completamente accessibili.
Ignorare queste disposizioni significa:
- Perdere fino al 20% del potenziale di guadagno, escludendo utenti con esigenze specifiche.
- Subire danni reputazionali, risultando poco etici e non inclusivi.
- Esporsi a sanzioni fino al 5% del fatturato annuo e ad azioni legali individuali o collettive.
Essere accessibili significa invece:
- Ampliare il pubblico, includendo persone con disabilità permanenti o temporanee, anziani o utenti con connessioni lente.
- Migliorare l’usabilità per tutti, aumentando soddisfazione e fidelizzazione.
- Rafforzare il brand come eticamente responsabile e attento alle persone.
Investire nell’accessibilità oggi significa costruire un futuro digitale aperto a tutti e proteggere il proprio business domani.
