Conflux per Ania Safe
Ottimizzazione di Ania Compliance 2.0, la piattaforma italiana più usata per la consultazione e l’aggiornamento normativo in ambito assicurativo.
Fondata a Mantova, Corneliani ha costruito nel tempo un’identità solida e riconoscibile, diventando punto di riferimento per l’uomo che ricerca qualità, stile e cura nei dettagli. L’azienda unisce tradizione e innovazione in ogni fase del processo produttivo, investendo in ricerca, sostenibilità e valorizzazione del territorio. La sua presenza nei principali mercati internazionali testimonia un approccio aperto e contemporaneo, capace di interpretare il gusto e le esigenze dell’uomo moderno.
Per il cliente si tratta di asset strategico, tuttavia il portale presentava alcune criticità in termini di usabilità, che ne rendevano complessa la consultazione, soprattutto per chi non avesse una familiarità con gli strumenti digitali.
ANIA SAFE ha affidato a Conflux l’incarico di sviluppare un progetto di rinnovamento e miglioramento della user experience della piattaforma.
L'obiettivo principale era ottimizzarne l'usabilità, mantenendo la completezza informativa e introducendo nuove funzionalità, per rendere la consultazione della normativa assicurativa più semplice e intuitiva per tutti i professionisti del settore.
Per farlo, il team ha adottato un approccio basato su ricerca e co-progettazione. L’analisi approfondita dell’esperienza attuale, condotta anche attraverso il coinvolgimento diretto degli utenti, ha permesso di individuare le criticità e ridefinire le principali user journey. Il progetto ha portato a un redesign completo di tutte le sezioni e funzionalità, migliorando quelle esistenti e integrandone di nuove, così da creare un ecosistema digitale coerente, modulare e pronto a evolversi nel tempo.
Ogni progetto ha esigenze uniche. Ecco i servizi che hanno guidato il progetto, selezionati per massimizzare impatto, qualità e valore per l’utente.
Il nostro approccio
Partendo dall'analisi esperta, abbiamo condotto cinque focus group con diversi utenti della piattaforma, individuando le criticità dell'esperienza attuale e le user journey più significative. Questi insight hanno guidato la successiva fase di design.
Il team work
Il lavoro è proseguito con frequenti incontri di validazione tecnica e giuridica, coinvolgendo attivamente lo staff legale del cliente per garantire la coerenza giuridica, la sostenibilità tecnologica e l'accessibilità.
UX Research:
- Analisi esperta
- User stories
- Focus Group
UX/UI Design:
- Benchmark
- Studio di componenti
- Inserimento nuove funzionalità
- Wireframe
- Visual Design
- Prototipazione
