Scopri cosa ostacola davvero la tua UX
Il nostro approccio combina rigore e velocità. L’analisi euristica (una valutazione basata su principi di usabilità riconosciuti a livello internazionale), unita al cognitive walkthrough (una simulazione del percorso di un nuovo utente), ci permette di scoprire pain points, bug, e ostacoli nascosti, guidati da principi riconosciuti nella ricerca e nella pratica UX.
Il nostro approccio combina rigore e velocità per generare risultati concreti. L’analisi euristica, unita al cognitive walkthrough, ci permette di osservare il prodotto da più prospettive e individuare rapidamente i punti critici.
Così intercettiamo problemi di usabilità e ostacoli nascosti prima che si trasformino in richieste di supporto, reclami o abbandoni. Il risultato? Una mappa chiara e visuale delle aree da ottimizzare, con priorità e soluzioni già pronte per essere implementate.
In questo modo rispondiamo a domande come:
- Quali sono i principali problemi che emergono nell’interfaccia in base alle linee guida e alle euristiche?
- Quali aspetti sembrano particolarmente critici per un potenziale cliente?
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Seguiamo un processo rigoroso e condivisibile, composto da fasi ben definite:
- Preparazione: definiamo insieme gli obiettivi e contesto d’uso
- Ricognizione euristica: osserviamo la UI e la UX secondo principi consolidati
- Cognitive walkthrough: simuliamo il percorso dell’utente reale
- Raccolta e classificazione: categorizziamo criticità per area, priorità e facilità d’intervento.Ogni step è documentato con numeri ed evidenze (es. X problemi gravi su Y aree testate, tempo stimato di risoluzione, impatto sugli utenti), per garantirti controllo e trasparenza.
Un’analisi esperta ben condotta non si limita a trovare errori: svela le cause profonde che li generano. In Conflux combiniamo euristiche e walkthrough per trasformare ogni criticità in un’opportunità di miglioramento concreto e misurabile.
Trasformare le criticità in opportunità
Dietro ogni miglioramento c’è un’analisi attenta. L’Expert Review produce miglioramenti tangibili, individua criticità invisibili potenziando le performance complessive grazie alle azioni mirate.
aumento medio del tasso di conversione
riduzione degli errori e dei blocchi nei percorsi critici dell’utente
incremento della soddisfazione e della fiducia percepita
Affidati a un’analisi che va oltre la superficie, analizzando comportamento e contesto reale.
Con intregabili chiari, visuali e pronti per l’azione, il nostro Expert Review non è solo un audit: è il primo passo verso una UX più efficiente, intuitiva e orientata al successo del tuo prodotto.
Lascia i tuoi riferimenti e una breve descrizione del tuo progetto, e un nostro Custom Success Manager ti contatterà per fissare una call di approfondimento e raccogliere le esigenze del tuo progetto.
