Semplifichiamo le scelte di design con dati reali sugli utenti
Trasformiamo l’opinione in evidenza: progettiamo test mirati per scoprire cosa funziona davvero e cosa ostacola l’esperienza utente, così da guidare decisioni basate su prove concrete.
Con i test con utenti otteniamo feedback reali per migliorare l’usabilità. Valutiamo come le persone interagiscono con il prodotto, identificando difficoltà e ostacoli che altrimenti resterebbero invisibili, per poi ottimizzare l'esperienza complessiva.
Il nostro approccio: rigore accademico e flessibilità
Il nostro processo standard prevede il coinvolgimento di 10 utenti nei laboratori partner dell’Università La Sapienza di Roma, garantendo un ambiente controllato e un'analisi rigorosa. La numerosità e la composizione del target vengono sempre personalizzate in base alle esigenze uniche del tuo progetto.
Cosa scopriamo durante i test
Validiamo i mockup interattivi con utenti reali per andare oltre l'interfaccia e capire l'esperienza nel suo complesso. I test ci permettono di:
- Validare l’idea di prodotto, non solo la UI;
- Capire se il prodotto risponde a esigenze reali;
- Rilevare emozioni e reazioni spontanee;
- Individuare con precisione ostacoli e aree di miglioramento.
I benefici di un processo iterativo
Effettuiamo test iterativi per garantire che ogni aggiornamento porti a un miglioramento tangibile. Ottimizzando il percorso utente, riduciamo gli errori d’uso e il bisogno di supporto tecnico, aumentando la soddisfazione e la fidelizzazione.
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Ogni progetto è diverso, ma il nostro approccio si basa sempre su un metodo strutturato e collaudato:
- Definizione degli obiettivi: individuiamo cosa vogliamo scoprire e quali metriche misurare.
- Progettazione del test: prepariamo scenari realistici che riflettano l’esperienza d’uso effettiva.
- Raccolta e analisi dei dati: osserviamo gli utenti in azione, rilevando punti di frizione e comportamenti inattesi.
- Raccomandazioni e azioni: traduciamo i risultati in indicazioni concrete e prioritarie per migliorare il prodotto
Un approccio strutturato e orientato ai dati ci ha permesso di prendere decisioni rapide e sicure, migliorando la soddisfazione dei nostri utenti e riducendo i costi di assistenza.
Dalle intuizioni ai risultati concreti Ogni dato è la prova di quanto l’ascolto sia potente: coinvolgimento diretto degli utenti porta chiarezza, riduce gli errori e trasforma le intuizioni in scelte di design vincenti.
aumento nel tasso di conversione medio
riduzione degli errori durante le procedure critiche
incremento della soddisfazione utente (NPS)
Il valore di un test con utenti sta nella sua capacità di trasformare supposizioni in scelte sicure. Che si tratti di ottimizzare un flusso di acquisto, migliorare un’app mobile o validare un’idea di prodotto prima del lancio, ti aiutiamo a capire se funziona, per chi funziona e perché.
Lascia i tuoi riferimenti e una breve descrizione del tuo progetto, e un nostro Custom Success Manager ti contatterà per fissare una call di approfondimento e raccogliere le esigenze del tuo progetto.
